기업 내부의 커뮤니케이션은 하루에도 수십 번씩 오간다. 보고, 회의, 일정 공유, 문서 작성, 파일 관리 등. 그런데 이 모든 것이 여전히 이메일, 메신저, 엑셀, USB를 통해 따로따로 이뤄지고 있다면? 이는 단순한 불편함을 넘어 ‘비효율’이라는 이름의 고비용 구조로 이어진다. 이번 시리즈는 중견기업이 그룹웨어(Groupware)를 도입하려 할 때 실질적으로 고려해야 할 사항을 중심으로 구성된다. 첫 번째 편에서는 그룹웨어란 무엇인지, 왜 지금이 도입 적기인지에 대해 현실적인 관점에서 정리해본다.그룹웨어란 무엇인가?그룹웨어는 조직 내 구성원들이 협업하고 커뮤니케이션할 수 있도록 지원하는 통합형 업무 플랫폼이다. 대표적인 기능은 다음과 같다:전자결재 (결재선 설정, 문서 양식 자동화)일정 관리 (공유 캘..